イギリスでスーパーの宅配を頼むならOcadoがおススメな4つの理由

この春にロンドンにいらしたばかりという方に、おせっかいを自覚しつつもつい教えてしまうのがOcado/オカドの存在。ここイギリスで、バリキャリママから専業主婦層まで、遍く女性たちの心を鷲掴みにしている、オンライン専業スーパーです。(イギリスのスーパーに関してはこちらイギリスにおける各社スーパーの格付け・・・不動の断トツ一位はどこなのか？　)

おすすめ理由その①時間に正確(悪天候の場合も含む)

朝の5時半から、夜の11時半までのあいだで自分の都合の良い時間(枠は1時間)を指定できます。これはたまたま私の運がよいのかもしれないが、これまで1度も遅れてきたことがありません。

特筆すべきはどんな悪天候でも時間通りにくるところ。大雨の比も、嵐のような強風の日でもなんのその。今でも覚えていますが、一昨年のこと。車も出せないほどの大雪がふりつもった日に、さすがにこれは危なすぎる、キャンセルも止む無しかしらね・・・買い物にも行けないし家にあるもので何とかしのぐしかないか・・・などと思っていたら、時間ぴったりにお兄さんが笑顔で登場したのです。「さすがにこの雪の中、もうあきらめていたのに。」といったら、「チェーンつけてるから平気さ、どんな天候でも僕たちはちゃんと来るから、またよろしくね！」とさわやかに返され、こと時間にルーズ、約束は守らないがスタンダートなイギリスにおけるOcadoのサービスに脱帽したのでした。

赤ちゃんや幼児を連れて買い物は辛い、という場合にも本当に助かりますよ。ミネラルウォーター、オムツ、ミルク、離乳食なんかもどんとこいという感じでしょうか(笑)？

おすすめ理由その④他スーパーより高かった場合に差額調整あり

他スーパーと同じものが高かった場合、差額分のバウチャーを発行してくれます。なんと太っ腹な・・・！この日は次回使える割引券として￡1.59いただけました。ありがたや～

なお、おまけのおすすめ理由としては、2020年9月からM＆Sと提携スタートというのもあります。M＆Sの果物が大好きなわが家としては、待ち遠しいかぎり！

ちなみに、注文の変更は、前日の夕方(私の場合はいつも5時40分まで。朝7時-8時の宅配の場合も、夜の宅配の場合も変わりません)まで可能です。前日にリマインダーが届くので、やっぱり牛乳はいらない、トマトを買おう、といった微調整が簡単にできます。さらに当日になると、宅配スタッフの名前、車のナンバーや車体のラッピング柄(レモンだったり、キャベツだったり・・)、欠品の有無なども情報が送られてきます。欠品だったらどうなるのかというと、欠品したまま、もしくは、代替品に差し替えて持ってくる、の2パターンがあります。

過去には、もやし→もやしの缶詰、きのこ詰め合わせ→しいたけ、ボルヴィックミネラルウォーター→ウェイトローズブランドのミネラルウォーター、といったものがありました。代替品で嫌なものは宅配スタッフの方にいうと、持ち帰って返金処理をしてくれますよ。(もやしの缶詰は丁重にお引き取り願いました・・・)

肝心の注文画面も、とても見やすい。いつも頼む定番商品は、お気に入りリストにいれておけばすぐに呼び出せますし、値段の高い順、安い順に並び替えて検討することも可能。本当に便利です。Ocadoはアプリがありますので、ダウンロードしておくとさらに使い勝手が増しますよ。

さて、このOcado,もしこれから初めて頼むんだという方がいらしたら、ぜひ周りの方にOcadoを利用していないか聞いてみてください。友人からの紹介があると、初回30％割引＋宅配送料が一定期間無料、などのキャンペーンをやっていることがありますよ。日本よりも宅配スーパーが浸透しているここイギリスで、ぜひ宅配デビューしてみてはいかがでしょうか。